Como tudo funciona / FAQ

Passo a Passo

Como Funciona

Entenda como é fácil e prático alugar uma vaga de garagem com a Zuli.

Etapa 1
01 .

Encontre a vaga ideal

Pessoas que possuem vagas ociosas anuciam seus espaços para que outras pessoas possam estacionar.

Etapa 2
02 .

Verificação do Cadastro

Todos os cadastros, tanto das vagas quanto dos veículos, são verificados pela equipe da Zuli. O pagamento pode ser feito por boleto bancário ou cartão de crédito. Mais praticidade para quem recebe e para quem paga.

Etapa 3
03 .

É chegar e estacionar

Após o pagamento e a confirmação dos dados, basta chegar no dia marcado e estacionar.

Vídeo Tutoriais

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FAQ

Perguntas Mais Comuns

Aqui estão algumas das perguntas mais comuns de nossos clientes.

Para proprietários de vagas

Como cadastro minha vaga de garagem?

É fácil, basta clicar no botão “Anunciar vaga” na primeira página do site e informar os detalhes e características da sua garagem. Feito isso é só esperar a sugestão de valor do seu aluguel que a Zuli faz com base em uma pesquisa de mercado e confirmar seus dados. Vale lembrar que quanto mais descritivo você for mais clientes terão interesse no seu espaço, e mais rápido ela vai te proporcionar aquele dinheirinho extra!

Eu serei notificado quando alguém alugar minha vaga?
Meu condomínio não permite locação de vaga de garagem à terceiros. Posso cadastrá-la na Zuli mesmo assim?
Até quanto eu posso ganhar compartilhando minha vaga?
Meu condomínio não possui porteiro. Como o motorista irá entrar na minha garagem?
Meu prédio tem alarme. Como faço?
Quais são minhas obrigações como anunciante de vaga?
Eu preciso ter conta em banco para disponibilizar uma vaga?
Os motoristas podem sair e voltar durante a reserva?
Moro de aluguel em um apartamento, posso alugar a vaga de garagem?
Como funciona o período de aluguel?
Posso disponibilizar minha vaga de garagem para aluguel por hora ou dia?
Quais as maneiras que posso disponibilizar minha vaga de garagem?
Quais são os benefícios de alugar minha vaga de garagem com a Zuli?

Gerenciando e otimizando meu cadastro de vagas de garagem

Posso rever e aprovar todas as reservas antes de serem confirmadas?
Posso listar mais de uma vaga de garagem no mesmo endereço?
Como desativo minha vaga de garagem na plataforma?

Preço e Ranking

Eu pago para anunciar minha vaga de garagem?
Qual é o valor ideal para alugar minha vaga?
Quanto devo cobrar pela minha vaga de garagem?
Posso definir meu próprio valor sem ajuda da Zuli?
O que é a taxa de administração da Zuli?
Como recebo o pagamento pela minha vaga?
Quero alterar a conta no qual a Zuli deposita meu dinheiro, como faço?

Cancelamento e problemas com usuários

O que a Zuli faz para proteger o meu condomínio?
A Zuli tem seguro contra danos no meu condomínio e nos carros dos meus vizinhos?
Estou com um problema com o meu convidado, como faço?
Quero cancelar o aluguel da minha vaga de garagem. Como faço?
Quero atualizar os dias e horários que desejo alugar minha vaga. Como faço?
Meus vizinhos estão parando em minha vaga de garagem já que ela estava inutilizada sem a minha permissão. Como eu faço?

Para quem quer alugar uma vaga de garagem (motoristas)

Como faço para alugar uma vaga de garagem?
Posso fazer a reserva de uma vaga de garagem sem terminar de criar uma conta?
O que faço se não conseguir encontrar uma vaga de garagem no meu bairro ou cidade?
A vaga que desejo já está alugada. Existe fila de espera?
Como funciona o período de aluguel?
Quais as maneiras que posso disponibilizar minha vaga de garagem?
E se algo acontecer ao meu veículo em uma vaga de garagem alugada pela Zuli?

Preparando para sua chegada

Como eu vou saber que meu carro vai caber na vaga de garagem?
Posso utilizar um veículo diferente do que está cadastrado na plataforma?
E se eu encontrar outro veículo estacionado na vaga de garagem que aluguei?

Sua reserva

Posso sair e voltar durante a minha reserva?
O que acontece se eu deixar meu carro em um espaço além do tempo reservado?
Como eu cancelo meu aluguel?
Como eu pego o valor retido do controle do portão da garagem?

Tem mais alguma pergunta?

Sinta-se à vontade para entrar em contato com a nossa equipe de suporte.